近年来，扬州某大型城市综合体陷入人气低迷的困境，尤其是零售服装业态，客流稀疏、销售疲软，成为商业运营中的一大痛点。这一现象背后，折射出区域商业竞争加剧、消费习惯变迁以及业态同质化等多重因素。

该综合体位于扬州新兴商业区，周边同类项目密集，分流了原有客源。随着城市发展，商业网点布局趋于饱和，消费者选择增多，而该综合体缺乏独特吸引力，难以在竞争中脱颖而出。电商平台的崛起深刻改变了消费行为，越来越多市民倾向于线上选购服装，线下实体店沦为“试衣间”，导致零售服装销售额持续下滑。

综合体内部业态规划也存在问题。服装品牌同质化严重，缺乏差异化定位，无法满足年轻消费者对个性化、体验式消费的需求。同时，配套设施不足，如休闲娱乐、餐饮等服务未能形成有效联动，进一步削弱了整体吸引力。

为解决这一问题，建议综合体运营方从以下几方面着手：一是优化业态组合，引入新兴品牌和特色店铺，打造差异化竞争优势；二是加强线上线下融合，通过社交媒体营销、会员体系升级等方式提升客户黏性；三是改善消费环境，增加互动体验项目，营造更舒适的购物氛围。只有主动适应市场变化，才能重振人气，实现可持续发展。

扬州的商业格局正经历深刻调整，综合体的未来取决于其创新与应变能力。期待通过精准施策，这片商业空间能焕发新生机，为市民带来更丰富的消费体验。